Reklamace, výměna zboží

Dobrý den,

může se stát, že Vám zboží nesedne, nebude Vám vyhovovat velikost, nebo na zboží naleznete vadu.

 

Zboží prosíme pečlivě zabalte, vyplňte tento PROTOKOL PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ, nebo nám všechny důležité informace vypište na papír a přiložte do balíčku.

Podmínky vrácení:

Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání.

Do protokolu nám napište, za jaké zboží si přejete vyměnit, nebo zda si přejete zaslat elektronicky poukaz v hodnotě vráceného zboží na nový nákup.

Zboží nám zašlete na vlastní náklady (nikoliv na dobírku) doporučeně na adresu:

Šárka Martincová, nám. MUDr. J. Svobody 60, Zruč nad Sázavou, 285 22.

Můžete také využít zaslání přes Zásilkovnu, ta je v případě výměny zboží pro Vás zdarma. (kód lze využít pouze v případě výměny zboží!)

V případě vrácení přes Zásilkovnu stačí zanést na jakoukoliv její pobočku a nahlásit kód pro zpětné zaslání- 94246876

Zásilku nemusíte popisovat, v Zásilkovně si štítek vytisknou, na místě se nic nehradí.

Pokud máte jakékoliv dotazy, či doplňující informace k vrácenému zboží, pište na náš email kulisarny.cz@seznam.cz